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Déclaration de Confidentialité

Règles de confidentialité de mon site

Introduction

La protection de vos données personnelles est essentielle pour nous. Cette déclaration explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles dans le cadre de notre activité.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services.

  • Données personnelles : nom, prénom, email, téléphone, adresse postale.
  • Données de réservation : destinations, dates de voyage, préférences.
  • Données de paiement : informations non stockées par nous, traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement.
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, statistiques d’utilisation (via cookies analytiques).

Finalités de la collecte des données

Vos données sont utilisées pour :

  • Gérer vos réservations et demandes.
  • Communiquer avec vous concernant vos voyages.
  • Personnaliser votre expérience et améliorer nos services.
  • Respecter nos obligations légales et contractuelles.

Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur les bases suivantes :

  • Consentement : pour les envois d’emails promotionnels.
  • Exécution d’un contrat : pour traiter vos réservations.
  • Obligation légale : pour des obligations comptables ou fiscales.

Partage des données

Vos données sont partagées uniquement dans les cas nécessaires :

  • Avec nos partenaires de voyage (hôtels, compagnies aériennes, agences locales, …).
  • Avec nos prestataires techniques (hébergement web, paiement sécurisé, …).
  • Avec les autorités compétentes, si la loi l’exige.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour :

  • Remplir les objectifs décrits dans cette déclaration.
  • Respecter nos obligations légales.

Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : consulter les données que nous détenons sur vous.
  • Rectification : demander la correction de vos informations.
  • Suppression : demander la suppression de vos données, sauf en cas d’obligation légale.
  • Opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins spécifiques.
  • Portabilité : recevoir vos données dans un format exploitable.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à v.grayson@hotmail.fr.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.

Modifications de cette déclaration

Nous pouvons modifier cette déclaration pour refléter les évolutions légales ou techniques. La dernière édition de cette page date du 18/01/2025.